4月3日,我院腫瘤科收到一封感謝信,信是一名患者家屬寫給腫瘤科主任楊金山以及全科醫(yī)護人員的。
患者是一位年邁八十的老人,年前入住我院腫瘤科,已查出癌細胞多處轉(zhuǎn)移。住院期間,楊金山主任以及科室的醫(yī)務(wù)人員每天多次巡視查房,詢問病情,關(guān)心病人的情況。該樓層的護士何方州、章甜不怕臟累照顧病人,為患者翻身換尿墊、下通氣道吸痰等直至患者安然離開。尤其是程曙光大夫,在患者離開后,由于患者家屬沒能及時趕到,程曙光大夫主動幫助患者穿上衣服。當(dāng)患者家屬給程大夫塞感謝紅包,程大夫堅決拒收。
患者家屬十分感謝十八樓全體醫(yī)護人員,不僅醫(yī)術(shù)精湛,而且道德高尚。在治療過程中,十分照顧病人和病人家屬的的情緒,不是親人卻勝似親人。
一封感謝信,傳遞的不僅是患者及家屬的感激之情,更是醫(yī)護人員服務(wù)品質(zhì)的高度認可。樸實的言語,彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧,是對醫(yī)護人員無私奉獻的最好回報。