近日,醫(yī)院協(xié)會(huì)的志愿者來(lái)到我院進(jìn)行志愿服務(wù),穿著火紅的印有“志愿者服務(wù)”馬甲的志愿者,成為醫(yī)院溫暖病人的一股暖流。
志愿者每天早早來(lái)到醫(yī)院,到投訴辦簽到、穿上紅馬甲,就開(kāi)始了一天的忙碌。在門診大廳,志愿者不停地為病人引路、輪椅推送病人、為病人倒水、幫助病人查找化驗(yàn)結(jié)果……以實(shí)際行動(dòng)為患者辦實(shí)事、辦好事。
在B超室門口,志愿者把檢查單擺放的整整齊齊,按患者來(lái)到的先后順序編上號(hào)?!鞍⒁?,到您了,請(qǐng)您到這邊第二檢查室”“您需要多喝水憋尿,我給您拿個(gè)一次性紙杯”“大爺,您坐這邊等一會(huì),你前面還有兩個(gè)人,排到我會(huì)叫您?!敝驹刚呶⑿χ煌R龑?dǎo)病人、解答病人詢問(wèn),溫柔的話語(yǔ)讓病人沒(méi)有了往日的焦躁不安、吵鬧抱怨,病人安安靜靜的坐在候診椅上等待檢查。
在病房,紅馬甲穿梭在病房間,協(xié)助沒(méi)有陪人的病人看護(hù)吊針,幫助病人打開(kāi)水,帶領(lǐng)病人去檢查室,協(xié)助護(hù)士打印記賬單?!鞍⒁蹋诳柿税??我?guī)湍贡!薄按鬆?,您放心睡吧,吊針我?huì)幫您看著”
在治未病中心,志愿者忙的不亦樂(lè)乎,幫這位病人蓋蓋衣服,幫那位病人調(diào)調(diào)烤燈,“阿姨,烤燈熱您就給我說(shuō)一聲”“你慢點(diǎn)起,我扶您一下”“衛(wèi)生間在這邊,我?guī)^(guò)去?!?/span>
一位患者樂(lè)呵呵的說(shuō):“哎呀,志愿者真不錯(cuò),看到這個(gè)紅馬甲就像暖寶寶,心里暖洋洋的?!?/span>
志愿者服務(wù)讓人與人間少了冷漠,多了關(guān)懷,多了理解,多了和諧。