仁醫(yī)愈重疾，錦旗表寸心

“感謝你們對我的救治！你們又救了我一次！”近日，患者王大爺將寫著“醫(yī)德高 醫(yī)術(shù)高 信譽好 服務好”的錦旗，親手交到我院老年病科內(nèi)分泌科醫(yī)務人員手中，感謝我院醫(yī)務人員精湛的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德和關(guān)懷備至的服務。

在這之前，久病纏身的王大爺，就曾多次入住老年病科，經(jīng)過全科醫(yī)護人員專業(yè)細致的診治護理后好轉(zhuǎn)出院，并與各位醫(yī)生護士建立了很好的信任。因此，對于老年病科，王大爺始終懷有感謝和親切感。

此次，王大爺因上腹部疼痛不適8小時入住我院外三科，被確診為“急性膽囊炎”。入院后持續(xù)高熱，炎癥反應重，加之內(nèi)科基礎疾病多且復雜，轉(zhuǎn)入老年病內(nèi)分泌科繼續(xù)治療。王大爺存在重度心衰、冠心病、不穩(wěn)定型心絞痛、復雜性心律失常等多種急危重癥，住院期間多次化驗檢查結(jié)果均提示生命垂危。家人看著飽受病痛折磨的王大爺，一度心灰意冷，對治療和預后失去信心。張憲美主任帶領(lǐng)全科醫(yī)護人員，始終精心診療護理病人，悉心指導鼓勵家屬，并多次邀請外三科醫(yī)生會診，攻堅克難，抽絲剝繭，共同為王大爺制定最佳治療、護理、康復方案，將病人從死亡線上一點點拉了回來。出院這天，王大爺激動的流下了眼淚，并將錦旗送給了我們。這是他對北京中醫(yī)藥大學棗莊醫(yī)院醫(yī)護人員臨床工作能力和服務質(zhì)量最滿意的總結(jié)。

醫(yī)患是生命的共同體，惟有信任，才能共贏。不勝枚舉的錦旗和感謝信記錄的只是一小部分，卻真實的映襯著患者及家屬對我院的信任和感激，對醫(yī)護人員精湛的專業(yè)能力、熱情周到的服務態(tài)度的高度褒獎。火紅鮮艷的錦旗，在我們看來，不僅僅是一份榮譽，更是一份期盼、一份鞭策。我們將以此為動力，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務！