我院召開病陪人座談會

為查找工作中存在的不足，傾聽社會各界的心聲，及時改進工作，11 月11日，我院投訴管理辦公室組織召開了病陪人座談會，邀請23位病陪人代表參加會議，會議由紀委書記李維華主持。

李書記向病陪人詳細介紹了我院的發(fā)展情況、與北京中醫(yī)藥大學的合作、人才引進、新技術的開展、北京專家來院師帶徒及專家的坐診情況。座談會氣氛活躍，患者及陪人暢所欲言，就住院環(huán)境、服務態(tài)度、醫(yī)療技術、食堂建設、保潔管理、醫(yī)院周邊的交通等涉及住院期間的各類問題積極發(fā)言。他們對我院服務、醫(yī)療技術，醫(yī)德醫(yī)風等方面給予了充分肯定，風濕病科和針灸六科的病人在談到醫(yī)生、護士對病人的關心和照顧時，激動的當場留下了眼淚。

病陪人座談會的召開，是醫(yī)院暢通醫(yī)患溝通渠道，尋找工作差距，切實改進醫(yī)療服務的實際需要。“開門搞評議”能夠使行風評議工作真正落到實處，切實把對患者的人性化關懷和優(yōu)質服務體現到醫(yī)療服務全過程中。