志愿服務暖人心 患者身邊有“紅人”

為進一步提高門診服務質量、提升患者就醫(yī)滿意度，同時助力醫(yī)院新門診順利搬遷和開診，醫(yī)院于2024年5月27日起在門診區(qū)域增設志愿服務崗位，由職能科室人員輪值。引導患者盡快熟悉就醫(yī)環(huán)境，幫助有需要的患者或家屬進行掛號、繳費等問題處理，耐心為就診人員答疑解惑，提供就診咨詢、導診、秩序維護等便民服務?！爸驹讣t”與“天使白”在醫(yī)院匯聚成一道靚麗的風景。

活動啟動當日，院領導親臨現場指導并參與志愿服務。

志愿者為掛號患者指導自主掛號機使用；

志愿者為患者自主掛號機繳費；

志愿者為患者提供咨詢；

志愿者為患者提供微信小程序預約使用指導；

分診臺的導醫(yī)、導診、咨詢；

附：預約方式和小程序預約流程

總計0頁 [ ]上一頁 下一頁第0頁