抓質(zhì)量 促安全 提服務(wù)——肺病腫瘤科召開半年護(hù)理不良事件分享及質(zhì)量分析會(huì)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理不良事件規(guī)范化、科學(xué)化管理，提升護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防控能力，打造護(hù)理安全文化，推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。7月9日下午肺病、腫瘤科護(hù)理單元召開科室2024年上半年護(hù)理不良事件“1+4”分享及質(zhì)量分析會(huì)，會(huì)議由侯愛華護(hù)士長(zhǎng)主持。

首先，章甜副護(hù)士長(zhǎng)對(duì)上半年科室發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行了匯報(bào)，回顧了一例例鮮活、真實(shí)、典型的案例，并從不良事件發(fā)生的類型、時(shí)間、地點(diǎn)、原因等對(duì)高頻次事件進(jìn)行了重點(diǎn)分析，提煉出護(hù)理不良事件發(fā)生的高危人群、高發(fā)時(shí)段、高頻地點(diǎn)，提出了整改措施并追蹤評(píng)價(jià)了整改效果。

然后，侯愛華護(hù)士長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理不良事件上報(bào)的意義，鼓勵(lì)大家主動(dòng)上報(bào)，并針對(duì)下半年護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)改善項(xiàng)目——提高非計(jì)劃拔管預(yù)防措施落實(shí)率，帶領(lǐng)大家運(yùn)用頭腦風(fēng)暴從人、機(jī)、料、法、環(huán)的方面對(duì)預(yù)防措施落實(shí)不到位的原因、整改措施進(jìn)行了全面深入評(píng)析，大家集思廣益、暢所欲言，充分體現(xiàn)了人人參與患者安全，人人參與質(zhì)量管理的主人翁意識(shí)。

最后，侯護(hù)士長(zhǎng)對(duì)上半年護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯報(bào)，通過數(shù)據(jù)匯總、多維度對(duì)比分析、深入查糾質(zhì)控重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確定了需要改善的重點(diǎn)問題，提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施，并結(jié)合近期護(hù)理工作，指出工作中存在的護(hù)理安全隱患，指出大家要扎實(shí)深耕、奮發(fā)提升，切實(shí)提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵。

“心有警鐘，手捧安全”，患者安全是質(zhì)量管理的核心關(guān)鍵，護(hù)理不良事件的防范，是護(hù)理質(zhì)量管理的要點(diǎn)，在充滿機(jī)遇的下半年，科室將以護(hù)理問題為導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)不足、持續(xù)整改，履職盡責(zé)、守正創(chuàng)新，全面提升綜合服務(wù)能力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。

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